سياسة الاستخدام والخصوصية

مرحبًا بك في متجر Meraiah، ونشكرك على ثقتك بنا. نحرص على تقديم تجربة تسوق آمنة، مميزة، وواضحة لعملائنا الكرام، ونوضح فيما يلي سياسة الاستخدام والخصوصية التي تحكم علاقتك بالمتجر:

أولًا: سياسة الاستخدام

استخدام الموقع والمتجر

يُسمح باستخدام موقع Meraiah فقط للأغراض المشروعة والمرتبطة بالشراء أو استعراض المنتجات.

يمنع استخدام المحتوى لأي أغراض تجارية دون إذن خطي مسبق.

نحتفظ بحق تعديل أو إيقاف أي جزء من الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.

الطلبات والدفع

جميع الطلبات تُعالج وفقًا لتوفر المنتج، ويتم تحديث حالة التوفر بشكل دوري.

الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ويتم تسعير المنتجات بالريال السعودي (أو حسب العملة المعتمدة).

يتم الدفع من خلال وسائل الدفع الآمنة المعتمدة في المتجر.

الإلغاء والاسترجاع

نظرًا لطبيعة المنتجات (توزيعات مخصصة ومعدّة حسب الطلب)، لا يمكن الإلغاء أو الاسترجاع بعد تأكيد الطلب، إلا في حال وجود خطأ في الطلب أو تلف في المنتج.

ثانيًا: سياسة الخصوصية

جمع المعلومات

نقوم بجمع معلومات مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل عند إجراء الطلب.

تُستخدم هذه المعلومات فقط لتجهيز الطلبات وتحسين تجربة العميل.

حماية المعلومات

نلتزم بعدم بيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء ما يتطلبه تنفيذ الطلب (مثل شركات الشحن) أو ما تفرضه القوانين.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء بشكل أفضل.

روابط الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن محتواها أو سياسات الخصوصية الخاصة بها.

ثالثًا: الملكية الفكرية

جميع التصاميم، المحتوى، الصور، والأفكار المعروضة في متجر Meraiah هي ملك حصري للمتجر، ويُمنع إعادة استخدامها أو نسخها دون إذن رسمي مسبق.

رابعًا: التواصل

لأي استفسار بخصوص سياسة الاستخدام أو الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر الواتساب